Buchungsrichtlinie

CK Nails (nachfolgend: Dienstleister) regelt mit dieser Buchungsrichtlinie Terminbuchungen, Stornierungen und allgemeine behandlungsbezogene Informationen.

I. Angaben zum Dienstleister

• Name: CK Nails
• Unternehmenssitz: 9470 Buchs Wiedenstrasse 52
• Telefon: +41787615158
• E-Mail: [Nicht angegeben]
• Webseite: /cknails

II. Terminbuchung

Termine können über das Online-Buchungssystem auf der Webseite des Dienstleisters, telefonisch, per E-Mail oder persönlich gebucht werden. Die Buchung gilt erst nach Bestätigung durch den Dienstleister als verbindlich.

Bei der Buchung ist der Kunde verpflichtet, korrekte Kontaktdaten anzugeben. Der Dienstleister verwendet diese Daten ausschließlich zur Verwaltung der Buchung.

III. Stornierungen und Änderungen

Der Kunde kann den Termin spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt kostenfrei umbuchen oder stornieren.

Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen (No-Show) ist der Dienstleister berechtigt, 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

Bei wiederholten No-Shows behält sich der Dienstleister das Recht vor, eine Vorauszahlung zu verlangen oder zukünftige Buchungen abzulehnen.

IV. Verspätung

Bei Verspätung des Kunden bemüht sich der Dienstleister, die Behandlung in der verbleibenden Zeit durchzuführen; die Sitzung kann verkürzt werden. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten ist der Dienstleister berechtigt, den Termin als No-Show zu behandeln.

Bei Verspätung seitens des Dienstleisters wird die vollständige Behandlung durchgeführt oder ein neuer Termin vereinbart.

V. Zahlung

Die Zahlung ist nach Abschluss der Behandlung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Barzahlung;
• Kartenzahlung;
• Banküberweisung.

VI. Gesundheitliche Voraussetzungen

Vor der Behandlung ist der Kunde verpflichtet, den Dienstleister über alle gesundheitlichen Umstände zu informieren, die eine sichere Durchführung beeinträchtigen könnten (Allergien, Hautempfindlichkeiten, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme usw.).

Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Folgen aus unterlassener oder unrichtiger Auskunft und behält sich das Recht vor, die Behandlung abzulehnen, wenn die Gesundheit des Kunden gefährdet wäre.

VII. Höhere Gewalt

Bei unvorhergesehenen, unabwendbaren Ereignissen (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, plötzliche Erkrankung) sind beide Parteien zur kostenfreien Stornierung berechtigt. In solchen Fällen bietet der Dienstleister einen neuen Termin an.

VIII. Schlussbestimmungen

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft und berühren bereits bestätigte Buchungen nicht.

Für Sachverhalte, die in dieser Richtlinie nicht geregelt sind, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstleisters.